Ementa

Processo de prototipagem para design de serviço e suas etapas; planejamento da prototipagem; protótipos exploratórios, avaliativos, para comunicação e apresentação; métodos de prototipagem; simulação do serviço; protótipos de artefatos digitais, protótipos de objetos físicos e ambientes; protótipos de ecossistemas e valores; testes e avaliações de serviços.